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王善合:住户调查这些年这些事
来源: 时间:2018/9/13 11:04:41 浏览

  在入户调查的时光里,我收获了诸多美好印记和生活感悟,回想这些年这些事有三个笑容经常回荡在我脑海......

  第一张笑脸:一封求助信

  前进村的郭大爷,是村里有名的老实人,平常话不多,60多岁了干起农活那叫一把好手。第一次见到郭大爷,印象最深的是他憨厚的笑容和握着我那宽厚的大手。通过住户调查记账我们相识了,在一年多记账的日子里,郭大爷总是将账本高高挂在衣柜上,记账认真账本也保持的干净整齐。20147月,调查员在审核账本时发现郭大爷在账本中放了一页求助信,主要内容是:郭大爷与同村居民发生了纠纷,其耕地的必经之路被同村居民用栅栏封堵,圈成了自家院落,致使郭大爷无法上地耕种,郭大爷找对方理论,怎料对方蛮不讲理,出言不逊;郭大爷很气愤回家将此事告知了小儿子,其子也是老实人,想再与对方理论,沟通中发生了小冲突,结果郭大爷的小儿子还因此被处罚了。这期间郭大娘也因为此事气的住进了医院,账本上光住院费就好几千,这件事让全家陷入了阴霾。

  看完这封求助信,尤其是郭大爷最后那句:“我实在不知该找谁解决问题,希望你们能帮帮我!”当时的心情十分沉重,我立刻与郭大爷联系驱车到前进村进行核实,到地头拍照取证,与同村其他调查户座谈,了解后情况与郭大爷求助信所述一致。其后,我随即将此事通过行风热线寻求解决,经过积极沟通,仅用时两日司法部门和镇政府工作人员就将违建建筑拆除,疏通了郭大爷的耕种之路,对方也向郭大爷道了歉。当我再到村里看到郭大爷时,他一个月前的愁容尽去,灿烂的对我笑着说:“太感谢了,没想到你们真能帮我解决大问题!”那一刻的笑容我至今记得,午后艳阳,照在郭大爷的脸上显得那么的光亮和夺目。这件事后,过了年就进行了样本轮换,郭大爷不再继续记账了,可我们每次到村调查时他都热情的招呼我们去他家坐坐。听村会计说:“老实人郭大爷在村里现在可受尊重了,都说他是记账户,为国家统计局记账真让人羡慕”。

  也许,我们只是简单的一个电话,一次调查,一回关注,但我们迎来的却是你不曾见到笑容......

  第二张笑脸:断桥

  前往苇子沟村的路泥泞而曲折,山里的村落交通十分不便。还记得头一次到苇沟村开展大样本调查,归途中遇到暴雨,单位司机郭哥拉着我们一行四人缓缓回程。回市里的路只有两条,走近路过小桥一个小时回程,另一条路弯沟颠簸绕行镇内,回来得多一倍的时间。为了节省时间,我们抄了近路。刚到小桥附近,暴雨致河水暴涨,已经有河水一缕缕穿过小桥表面,前面有一辆越野车刚刚越过另一侧桥头;我跟郭哥说:“哥,冲过去吧,要不河水漫上来,咱可不好回家了。”郭哥看了一眼上游,随即将车挂上了倒挡,快速退回了有10米远,在我疑惑的同时,就看到上游河水夹杂着大量秸秆和树枝波涛汹汹的袭来,只听“轰”的一声,小桥应声而被冲毁。这仅仅也就是两三分钟的事,想想都觉得后怕,幸亏郭哥开车有经验,我们就这样与危险擦肩而过。这次历险,开启了我与这个断桥的缘分。

  一年后断桥修复,另一条路由于弯沟过多,一经大雨便无法通行,这个小桥便成了苇子沟村到市区的唯一道路。20168月接连暴雨,小桥又再告急。一日突然接到苇子沟村樊会计的电话,说:“因接连几天暴雨,小桥的一侧桥基已被冲刷松动,再不抢修,一则过往的村民有危险,另外这个季节正是村里各种瓜果上市的季节,桥断将使村里的农户无法出售瓜果,放半个月瓜果可就都烂在地里了,能不能向相关部门反映反映。”挂断电话,我冒着雨开车到小桥附近,发现果然一侧的桥基已经半坍塌,修桥容易要是桥冲毁了再建可就难上加难。为此,我一边向行风热线反映此事,另一边将此事形成报告报呈主管农业的政府办秘书科。那些天,我不断联系电台和政府,雨过天晴后没几天,樊会计来送账本时跟我说:“谢谢帮忙,通过你的反映镇政府拨款在雨后对断桥进行了重新铺垫和加固,通行已经没有问题了。”那时他握着我的手,笑容中有着些许释然。

  或许,我们很认真、很努力、很积极的去做一件事,虽然结果不是最圆满的,但是我们真心实意去做,收获的也许不仅仅是那释然的笑容......

  第三张笑脸:录取通知书

  有人开玩笑的说:落户难,难于上青天。这也许有些夸张,但也从侧面反映出一个问题,那就是调查对象配合调查的意愿在降低,成功调查的难度在加大。其实最难的是人与人真诚的交流与相互建立信任的关系。2018年是住户新一轮样本的起始之年,我负责的西二社区有这样一户普通的三口之家:修姐在企业上班,爱人在铁路跑线,儿子上高三准备高考。落户时,修姐说:“我实在太忙了,得照顾家,还得陪伴孩子学习,哪有功夫记账呢?”我说:“我爱人就是老师,也教高中,知道高考这一年整个家庭的压力和不易,您可能更辛苦;记账虽然占用些时间和精力,但不是很难,我可以辅导和帮忙啊,习惯了就简单了。还有您不认识了一个家里有教师的朋友嘛。”就靠着教师这两个字,修姐同意了记账。

  从开始纸介质记账到开通电子记账,每个月我见到修姐都会问问她儿子的情况,修姐都会跟我详细讨论他儿子的学习、生活的状态,我根据自己高三的经验和教师家属的理念,为她遇到孩子学习的问题进行分析。例如:如何排解学业压力,偏科如何修正等等。不知不觉就过了高考的日子,修姐儿子高考成绩还不错。一天接到修姐的电话:“小王啊,我儿子考试成绩比预想的好,不过报考可是难到我了,一表和二表的院校有点把不准,能不能帮忙让你爱人给看看。”我说:“这样吧,我爱人现在教高二,你把你属意的院校和孩子高考成绩告诉我,我让她找学校高三报考把关的主任给看看。”就这样,最后修姐按照我推荐的报考院校为儿子报的志愿。一个多月说长不长,说短不短,但我总担心着这个孩子的报考情况,毕竟有一份责任在。712日,我下户指导电子记账,修姐高兴的说:“谢谢小王,今天我儿子收到了沈阳建筑大学的录取通知书,太感谢了!”修姐那一刻的笑容是那么的轻松和愉快,现在修姐是我负责电子记账户里的记账最标准、最及时、最让人省心的。

  几许,我们都是擦肩而过的陌生人,一个账本将你我联系到了一起。时间长了,你会发现,记录的不仅仅是家庭的流水,更是我们携手走过的开心岁月

  这些年、这些事、这些人、这些笑脸,常常的想,

  

现在的你们,就在我身边露出笑脸。

  (作者单位:国家统计局牡丹江调查队)


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